Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE DE LA ESCUELA], con domicilio en [DOMICILIO DE LA ESCUELA], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en la aplicación CAMIFY, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos escribe a [CORREO DE CONTACTO].

2. Qué datos usamos

• Identificación: nombre completo y matrícula (alumnos), nombre y número de licencia (choferes) o nombre de usuario (administración).
• Acceso: contraseña, que se guarda cifrada; nadie puede leerla, ni siquiera la administración.
• Uso del servicio: viajes abordados, cortes, saldo pendiente, pagos registrados, asientos apartados, horarios y parejas de viaje.
• Seguridad: registros de actividad (quién hizo qué y cuándo), intentos de acceso fallidos y la dirección IP desde la que se hicieron, y los códigos QR rechazados.

CAMIFY no recaba datos personales sensibles, ni datos financieros como tarjetas o cuentas bancarias, ni tu ubicación. La cámara solo la usa el chofer para leer códigos QR y la imagen no se guarda.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Identificarte e iniciar tu sesión.
• Registrar tu abordaje al camión mediante tu código QR.
• Calcular y cobrar los viajes, registrar tus pagos y mostrarte tu saldo e historial.
• Permitirte apartar asientos y viajar junto a tu pareja de viaje.
• Mostrar horarios y la cuenta regresiva de salida.
• Prevenir fraudes, accesos indebidos y uso no autorizado de cuentas, y aclarar cualquier diferencia en cobros.

No usamos tus datos para publicidad, mercadotecnia ni perfiles comerciales, y no los vendemos.

4. Con quién se comparten

Tus datos solo los ven las personas que los necesitan: tú, el chofer del camión (nombre, matrícula y asiento) y la administración. Para operar la aplicación usamos proveedores que tratan los datos por cuenta de la escuela y bajo sus instrucciones:

• Supabase (base de datos), con servidores en Estados Unidos.
• Cloudflare (publicación de la aplicación web y del dominio).

No hacemos otras transferencias, salvo las que exija una autoridad competente conforme a la ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras estés inscrito o trabajes en el servicio de transporte. Al darte de baja se eliminan tu cuenta y tus apartados; los registros de cobros, pagos y seguridad se conservan solo el tiempo necesario para aclaraciones y obligaciones legales, y después se eliminan.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, pedir que se rectifiquen si están mal, pedir su cancelación u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a [CORREO DE CONTACTO] con tu nombre, matrícula, el derecho que quieres ejercer y una identificación. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Ten en cuenta que, si cancelas tus datos, ya no será posible darte el servicio de transporte a través de CAMIFY.

7. Almacenamiento en tu dispositivo

La aplicación guarda en tu teléfono únicamente lo necesario para funcionar: tu sesión, el camión que eliges (choferes) y los códigos QR vigentes durante unos minutos. No usamos cookies de rastreo ni herramientas de publicidad.

8. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas, la base de datos no se puede consultar directamente desde internet, los códigos QR están firmados y cambian cada 30 segundos, las cuentas se bloquean ante intentos repetidos de acceso y las acciones importantes quedan registradas.

9. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.